Kwikwink a développé une solution qui permet d'opérer une livraison au domicile en l'absence de l'occupant, en optimisant le dernier kilomètre par la maîtrise du dernier mètre, tout en assurant sécurité et conformité de la livraison.

FONDATEURS

. Pascal LAURENCE, porteur de projet et DG de Kwikwink après 20 ans de direction juridique dans des grands groupes ou des PME, et dans les secteurs variés notamment du commerce (grande distribution alimentaire, notamment) et de la logistique, j'ai décidé de me lancer dans l'aventure entrepreneuriale, au travers de Kwikwink.
. 5 fondateurs : 3 personnes physiques (Directeur des SI d'une société, DG, ou Directeur Juridique) et 2 personnes morales (holding familiale)

DESCRIPTION DE LA SOLUTION ET VISION

Produit
. Kwikwink a développé une solution qui permet d'opérer une livraison au domicile en l'absence de l'occupant, en optimisant le dernier kilomètre par la maîtrise du dernier mètre, tout en assurant sécurité et conformité de la livraison.
. La valeur ajoutée de la solution Kwikwink réside dans :
• le renforcement de l'expérience client en supprimant les aspects déceptifs de la livraison,
• la suppression des kilomètres parcourus en trop du fait des "no show",
• les gains de productivités en assurant 100% des livraisons au 1er passage.
Technologie
. L'implantation se fait via la connexion de notre box au système d'exploitation du e-commerçant et à une serrure connectée que Kwikwink installe chez le e-consommateur ou dans les magasins et enseignes physiques (lieu de destination du produit).
. Par la suite à chaque commande du e-consommateur chez le e-commerçant, Kwikwink recolle les flux informatiques et physiques pour donner des droits d'accès, unitaire et temporaire au livreur. L'ensemble de la livraison est filmé pour assurer de la sécurité au e-consommateur.
. La solution Kwikwink est brevetée et en phase d’innovation d'usage sur le marché BtoB et BtoBtoC.
Originalité
. Le facteur différenciant repose sur notre interopérabilité, la solution permet d’adresser l'ensemble des e-commerçants, l'ensemble des e-consommateurs.
. Concernant les solutions fonctionnelles, la traçabilité permet de connaître, à toutes les étapes de la livraison, l'état réelle de la porte, de la livraison. Kwikwink agit comme un tiers de confiance.
Plan de développement
. Actuellement, l’approche de Kwikwink repose sur deux phases :
• déploiement de la solution dans les magasins et enseignes pour des livraisons en horaires décalés (générant des revenus rapides)
• déploiement de la solution chez les particuliers (temps de maturation du marché)
. Même chose dans le futur,
• approche de notre marché initial la France
• approche des marchés US et Pays nordiques ou les freins sont moindres.

BUSINESS MODEL – GENERATION DE REVENUS

Croissance CA et Clients
. CA Non communiqué
. Modèle BtotB : 2 clients
Business model
. Le business model repose sur :
• un up-front fee (à la charge du e-commerçant pour l'interfaçage avec ses SI)
• un abonnement (à la charge du e-commerçant ou du e-consommateur) pour les services et la récurrence.
KPIs
. La suppression des passages à répétition des livreurs car les livraisons sont effectuées dès le 1er passage
. Le gain de temps des livreurs dans leur tournée de livraison / des consommateurs
. La suppression des kilomètres parcourus pour des passages à répétition des livreurs